Яндекс Драйв. Заправка автомобиля.

Особенность использования нового сервиса каршеринга Яндекс Драйв заключается в том, что стоимость топлива уже включена в аренду автомобиля. То есть, пользователю не нужно пополнять бак за собственные средства. Если же возникла срочная необходимость посетить АЗС, это следует сделать согласно правилам Яндекс Драйв, как это сделать читайте в статье.

Как заправиться

Есть два ответа на вопрос, как заправить машину Яндекс Драйв:

• Топливная карта;
• Возврат средств.

В первом случае водителю не нужно тратить деньги на бензин, поскольку списание средств осуществляется с топливной карты. Пополнение бака проводится в несколько простых шагов:

• В приложении надо выбрать копку «Заправка» и отправиться к ближайшей автоматически выбранной АЗС по проложенному маршруту;
• По прибытии на место отметить, что заправка автомобиля Яндекс Драйв будет проходить на этой станции;
• Получить в приложении ПИН-код;
• Взять топливную карту в бардачке авто и предъявить ее сотруднику АЗС;
• После завершения действий на АЗС нажать соответствующую кнопку в приложении.

Если по каким-то причинам заправка авто Яндекс Драйв с помощью топливной карты не удалась, можно осуществить ее самостоятельно привычным образом, а затем выслать фото чека в службу технической поддержки. Израсходованные средства вернутся на счет в виде бонусных баллов, которые затем можно потратить на оплату услуг.

Приятным презентом от сервиса за самостоятельную заправку машину служат дополнительные бонусы. При оплате картой начисляют 100 баллов, а при трате собственных средств дополнительно переводят 150 баллов.

Обслуживание

Условия заправки Яндекс Драйв включают в себя и пополнение омывающей жидкости. Если она закончилась, надо взять запасную канистру в багажнике и позвонить в службу поддержки. Специалисты удаленно откроют капот, чтобы водитель смог залить новую порцию омывайки. Возврат денег за самостоятельную покупку омывающей жидкости правилами сервиса не предусмотрен.

Эти условия касаются всех транспортных средств автопарка за исключением автомобилей Порше. Их обслуживание полностью проводится сотрудниками компании.