Когда сгорают мили в Аэрофлот Бонус
В рамках действия программы лояльности участники могут копить на своем счету бонусные мили и затем покупать на них авиабилеты. Однако не все участники программы знают о том, что каждый год бонусные мили сгорают. Чтобы подобная ситуация не стала неприятной неожиданностью, нужно внимательно прочитать все условия программы лояльности Аэрофлот Бонус.
Содержание статьи
Виды бонусов в программе Аэрофлот Бонус
Бонусная программа Аэрофлот Бонус основывается на том, что участнику за определенные действия насчитываются бонусные мили, которые потом он может тратить на приобретение билетов, товаров и услуг. Бонусные мили бывают двух типов:
- неквалифицированные мили: начисление неквалифицированных миль происходит путем зарабатывания их у партнеров программы лояльности либо через пересылку миль от других участников. Неквалифицированные мили за перелеты начисляются только тем участникам, у которых элитный уровень в программе;
- квалифицированные мили: бонусные мили такого вида начисляются участнику за осуществленные авиаперелеты самолетами Аэрофлота и его партнеров. Квалифицированные мили можно поменять на Премии или применять для увеличения своего уровня в бонусной программе.
Учитывайте тот факт, что квалифицированные мили начисляются за авиаполеты на рейсах Аэрофлота и авиакомпаний, которые входят в международный альянс авиаперевозчиков SkyTeam.
Участники программы лояльности могут получать бонусные мили не только за авиаполеты, но и за использование специальных предложений от партнеров акции.
Партнер – это компания, которая по соглашению с Аэрофлотом начисляет участникам программы лояльности на счет бонусные мили. Также компания предлагает варианты, как можно потратить бонусы. Самыми популярными партнерами компании являются банки, которые выпускают специальные «мильные» карты. «Мильная» карта – это простая банковская карта, за использование которой на счет владельца возвращается кэшбэк в виде бонусных миль. Например, мильная карта — это карта Сбербанк Аэрофлот.
Участнику программы нужно внимательно следить за тем, чтобы мили не сгорали.
Почему мили аннулируются? Когда сгорают бонусные мили Аэрофлот?
Компания Аэрофлот заботится о том, чтобы ее пассажиры получали не просто бонусы, но и как можно больше летали на самолетах компании. Бонусные мили сгорают только у тех участников, которые за последние пару лет не зарегистрировали ни одной мили за авиаполеты на самолетах Аэрофлота или партнеров-перевозчиков.
В 2020 году мили сгорят только у тех участников, которые не получили никаких бонусов за полеты за 2016 и 2020 года. Бонусы будут сгорать у тех участников, которые зарегистрировались в программе лояльности более двух лет назад, то есть до 01.01.2016. Если полет был осуществлен в этот период, но клиент Аэрофлота забыл его зарегистрировать в программе лояльности, то сейчас сделать это поздно. Помните о том, что все перелеты должны быть зарегистрированы в системе на протяжении 3 месяцев, регистрация перелета в период больше, чем 3 месяца невозможна. Те клиенты, которые не помнят дату, когда был осуществлен полет, могут эти данные уточнить. Есть только два способа, как можно это сделать:
- обратиться за помощью к оператору кол-центра по номеру телефона +7 (495) 223-55-55? или 8 (800) 444-55-55?.
- авторизоваться в личном кабинете на сайте Аэрофлота и посмотреть необходимые данные в разделе «Мой счет».
Если за период времени с 01.01.2016 клиенту не были начислены бонусные мили и клиент зарегистрировался в программе раньше 2016 года, все накопленные им бонусные мили автоматически аннулируются системой.
Если на счету участника программы более 3000 миль, и он не имеет возможности как-либо их потратить до их списания, он может перевести их в один из благотворительных фондов Аэрофлота. Сделать это можно в разделе «Мили милосердия» в своей учетной записи.
Чтобы полученные бонусные мили не аннулировались системой, нужно совершать минимум один раз в два года перелет. Условия совершения рейса должны попадать под бонусную программу, в противном случае мили не будут начислены. Факт осуществления перелета должен быть зарегистрирован на протяжении трех месяцев с момента его осуществления. Если это не будет сделано, бонусные мили за полет не будут начислены. Летая два раза в год и применяя специальную банковскую карту, можно копить бонусные мили на бесплатный авиаперелет или получать за бонусы значительную скидку на билет.