Удаление аккаунта Яндекс Деньги
Виртуальная платежная система Яндекс Деньги создана для максимального удобства своих пользователей. Вы можете мгновенно пополнять ваш Яндекс баланс, делать переводы другим пользователям, оплачивать различные счета.
Пользователи могут в любой момент обратиться в службу технической поддержки. Но иногда кошелек становится не нужным, поэтому некоторые пользователи хотят его удалить и закрыть свой счет, чтобы их данными не пользовались мошенники.
Содержание статьи
Как закрыть ваш Яндекс счет?
- Авторизуйтесь в системе (просто введите свой логин и пароль);
- Затем кликните на правый верхний угол страницы. У вас выплывет меню, где вам необходимо выбрать вкладку «Паспорт» и вы перейдете на вашу страницу для управления аккаунтом;
- В самом низу страницы вы увидите кнопочку «удалить аккаунт». Вы переходите через ссылку на страницу, где вам задают контрольный вопрос и просят ввести еще раз ваши логин и пароль. Это в целях безопасности! Затем вы еще раз нажимаете на кнопку «Удалить аккаунт».
Важно! Удаляя аккаунт, вы удаляете не только ваш кошелек, но и все данные с почтового сервиса Яндекс. Поэтому все нужные письма и данные вам необходимо сохранить заранее, иначе вернуть их будет невозможно.
Также все ваши средства, которые были на кошельке, вам необходимо вывести заранее. Они будут утеряны вместе с закрытием аккаунта!
Как закрыть счет с помощью службы поддержки Яндекс Денег?
Вы можете обратиться в службу поддержки ЯД, чтобы вам закрыли счет. При этой данные ваши останутся в сохранности. Для этого нужно позвонить или написать техподдержке. Воспользуйтесь для этого ссылкой, где указаны актуальные данные.
Вы должны четко объяснить почему хотите удалить ваш счет Яндекс Деньги. Операторы могут задавать дополнительные вопросы, спрашивать об уровне обслуживания и так далее. Постарайтесь ответить на все вопросы максимально честно.
Чтобы закрыть ваш счет операторам понадобится время, ожидание занимает около 5 рабочих дней, иногда больше.