Как узнать куда уходят деньги с МТС?

Недавно пополнили баланс на своем счету МТС, но вдруг оказалось, что ваш баланс практически нулевой? Когда и почему делись ваши средства? Куда уходят деньги с МТС? Чтобы узнать, на что были потрачены ваши средства, можно использовать один из 4 способов:

  1. Для начала нужно проверить, какие операции осуществлялись, а именно 5 последних действий на МТС в течение двух суток. Эта проверка поможет быстро обнаружить на что ушли средства со счета.
  2. Если у вас есть личный кабинет МТС, то войдя в него, вы увидите раздел Управление услугами и затем — Все подключенные услуги. На вашем экране появятся предлагаемые услуги и стоимость каждой из них в месяц. Опции, которые вам не нужны отключите, что сразу снизит расходы и вопрос, куда девались средства с баланса, перестанет быть актуальным.
  3. Информацию о движении денежных средств можно узнать, заказав услугу по детализации номера МТС. Благодаря этому сервису можно заказать распечатку за указанный термин до полугода в течение последних трех лет. Куда уходят деньги с МТС наглядно покажет эта услуга.
  4. Если вы заметили утрату денежных средств со счета МТС, стоит посмотреть платные подписки МТС, которые подписаны на ваш номер. Необходимые стоит оставить, а ненужные отключить.
  5. Если вы уверены, что с вашего баланса были списаны денежные средства несправедливо, тогда стоит обратиться за помощью в службу поддержки, совершив звонок на номер оператора сотовой связи МТС. Работник кол-центра поможет вам разобраться на что и когда ушли ваши деньги и ответит на все интересующие вас вопросы. Телефоны coll-центра МТС вы найдете в левой колонке на этой странице.