Переадресация Мегафон на другой номер

Последнее обновление Апр 25, 2018

Компания Мегафон предлагает своим клиентам возможность использовать такую полезную услугу, как переадресация входящих вызовов, которая по причине малой осведомленности редко используется абонентами. На самом деле у переадресации есть несколько полезных особенностей для обладателей нескольких телефонных номеров.

При низком заряде телефона, абонент может оперативно установить переадресацию звонков на другой номер с отдельным устройством или даже на стационарный номер. Установить переадресацию звонков поможет оператор Мегафон, чтобы абоненты не пропускали важные вызовы.

Далее будут описаны основные особенности услуги переадресации, которая предоставляется компанией Мегафон с целью максимально ознакомить клиентов с этой услугой, а также принципом ее действия.

Содержание статьи

Переадресация звонков от Мегафон

Суть услуги Переадресация Мегафон заключается в переносе входящего вызова с одного номера на другой, который может переводится как молниеносно, так и следуя определенным условиям. Можно выделить несколько видов переадресации:

Переадресация на другой звонок в случае занятости. Этот вид переадресации устанавливается в том случае, когда не хочется терять ни один звонок, что является очень важным для деловых людей. Вместо абонента на вызов может ответить партнер.
Переадресация при отсутствии ответа – этот вид переадресации действует, когда номер работающего телефона не отвечает. Переадресация в таком случае выполняется на нужный номер. Если телефон абонента включен, в таком случае переадресация выполняться не будет.
Переадресация звонков по недоступности – если у вас села батарейка или невозможно принять звонок в метро, но не хочется терять клиента, ваш звонок может быть переадресован коллеге, который находится в офисе с заряженным телефоном.
Безусловная переадресация – услуга, при которой звонки переадресовываются на другой телефон, даже если первый телефон включен и доступен в сети.

Услуга переадресации вызова является доступной для установки на любом номере российского оператора, как на городском, так и на мобильном. Исключением могут быть только номера, которые начинаются с +7803 или +7809. Компания Мегафон не может перенаправлять уже перенаправленные звонки, а также устанавливать услугу переадресации на номера иностранного оператора. Номера для переадресации записываются в международном формате через +7.

Кроме этого, абонентам Мегафон предлагается возможность переадресовывать вызовы на голосовую почту, для чего нужно прописать номер: +79262000222 (Московский регион). Если вы проживаете в другом городе, тогда можно узнать номер города для включения голосовой почты у своего оператора. Сервис «Замени гудок» Мегафон при условии переадресации звонков на другие номера не действует. Использоваться будут только стандартные гудки.

При настройке услуги не нужно платить абонентскую плату или платить за подключение услуги. Оплата производится только за звонок на номер, который прописан для переадресации. Стоимость услуги является индивидуальной и зависит только от используемого тарифа. При переадресации, например, на номер МТС будет изыматься оплата за звонок на МТС по стоимости вашего тарифа.

Не стоит злоупотреблять услугой переадресации во время нахождения за рубежом. Стоимость безусловной переадресации в роуминге такая же, как при звонках в Россию, при условной переадресации будет использоваться двойная тарификация: оплачиваться будут как исходящие, так и входящие звонки.

Переадресация смс-сообщений на Мегафоне

К сожалению, состоянием на сегодняшний день компания Мегафон не предлагает своим клиентам возможность переадресовывать смс-сообщения. Некоторая время назад абоненты могли использовать услугу смс+, которая давала возможность переадресовывать текстовые сообщение, но сегодня эта функция является недоступной.

Как подключается переадресация вызовов Мегафон?

В статье в полной мере освящены особенности использования переадресации звонков Мегафон, что вызывает закономерное желание у клиентов воспользоваться этой услугой. Есть несколько способов, благодаря которым можно установить услугу переадресации:

Через настройки параметров телефона.
Через специальную USSD-команду.
Через службу поддержки оператора.
Через помощь сотрудников салона связи Мегафон.

Далее будет описано два из четырех вариантов. Как подключить остальные два способа, знают сотрудники компании Мегафон или операторы горячей линии.

Как активировать услугу переадресации через настройки своего телефона. Нужно перейти в раздел настройки вызовов, далее в меню установки функции переадресации, где будут указаны все варианты. Вам нужно выбрать наиболее подходящий для вас вариант, самостоятельно ввести номер, куда будут перенаправляться входящие вызовы. Остальная работа будет сделана телефоном и сотовая сеть получит максимальный доступ к необходимым настройкам.

USSD-запросы для подключения переадресации вызовов Мегафон

**21*номер телефона#? — запрос безусловной переадресации
**67*номер телефона#? — запрос переадресации по занятости
**62*номер телефона#? — запрос переадресации по недоступности
**61*номер телефона#? — запрос переадресации при отсутствии ответа (можно указать время ожидания ответа, в случае, если оно вам необходимо, тогда нужно отправить запрос **61*номер телефона*время#; время может указываться от 5 до 30 секунд, шаг – 5 секунд)

Компания Мегафон также предлагает клиентам возможность комбинировать несколько типов переадресации (на каждый новый номер новый тип переадресации), однако при настройке безусловной переадресации все другие виды переадресации автоматически отключаются. Услуга переадресации номера не зависит от других факторов и является доступной всегда, что очень удобно и позволяет не пропускать важные звонки от других абонентов.

Как отключить переадресацию Мегафон?

Отключиться от использования переадресации звонков можно несколькими способами, аналогичными к тем, которые описывались ранее для подключения услуги. Чтобы отключиться от использования этой услуги, нужно отправить следующие USSD-запросы:

##21#? — отказаться от безусловной переадресации
##002#? — отказ от переадресации всех видов
##67#? — отказ от использования услуги переадресации по занятости
##61#? — отказ от услуги переадресации при отсутствии ответа
##62#? — отказ от услуги переадресации по недоступности

Дополнительные команды

*номер телефона 21#? — проверка подключения безусловной переадресации
*номер телефона 67#? — проверка установки переадресации по занятости абонента
*номер телефона 62#? — проверка подключения переадресации по недоступности
*номер телефона 21#? — проверка установки безусловной переадресации

После успешного набора команды на телефоне появятся ответы на запросы. Абонент может отключить те виды переадресации, которые не нужны или отказаться от использования услуги целиком.