Как получить детализацию звонков в Мегафон бесплатно

Не так давно для того, чтобы получить распечатку совершенных звонков со своего номера за определенный период, нужно было обращаться за помощью в офис обслуживания Мегафон.

Когда нужна детализация звонков

Сегодня любой абонент Мегафон может получить необходимые сведения в своем личном кабинете на сайте оператора. Интерфейс личного кабинета является доступным, что дает возможность получить необходимые данные статистики без каких-либо проблем. Авторизоваться в своем личном кабинете Мегафон можно посредством пароля доступа. В других статьях сайта вы можете найти статью о том, как подключить функцию «Сервис-Гид».

Услуга детализации звонков может понадобиться клиентам в том случае, когда денежные средства у них списываются без их ведома. Это может случаться из-за того, что абонент пользуется некоторыми подписками. Узнать, куда уходят ваши средства за указанный период, можно через детализацию звонков от Мегафон.

Как бесплатно получить распечатку с детализацией звонков Мегафон?

Обычно получить распечатку звонков можно было в офисах Мегафон, которые располагаются в некомфортных для абонентов местах. Как правило, эта услуга является платной. Теперь распечатку можно получить прямо дома, а при необходимости распечатать детализацию на своем принтере. Заказать детализацию звонков Мегафон можно после авторизации в личном кабинете. Если вы забыли пароль доступа, его можно получить через ответное сообщение путем отправления набор команды *105*00#?.

Чтобы авторизоваться в своем личном кабинете, нужно перейти по ссылке: lk.megafon.ru/login/, где в диалоговом окне нужно ввести номер своего мобильного телефона и пароль, полученный в сообщении. Номер мобильного телефона вводится без восьмерки или в федеральном десятизначном формате. После успешной авторизации в своем личном кабинете, нужно найти раздел «Статистика и детализация», где будет два пункта меню — «Ежемесячные расходы» и «Детализация звонков», где абонент может посмотреть всю необходимую информацию о тратах. Услуга детализации по ежемесячным счетам является платной, а детализация звонков Мегафон за последние полгода является бесплатной. Заказать эту услугу можно в разделе «Детализация расходов».

Детализация звонков дает возможность ознакомиться со всеми звонками, как исходящими, так и входящими, а также с информацией о прочих услугах и количестве их использования за определенный период. Сумма внесенных затрат предоставлена в последнем столбце. Все сведения абсолютно понятны, например, если в выбранном периоде вы использовали интернет-трафик, то в распечатке будет указан объем данных (отправленных и принятых), а также траты по предоставленным Мегафоном услугам.

Детализация звонков на Мегафоне доступна за последние шесть месяцев. Отчет за выбранный период присылается по электронной почте, упомянутой в заявке, в которой также нужно указать формат отчета PDF, XLS, HTML. При необходимости вы можете структурировать полученные данные, заказав детализацию звонков в формате Excel для простой распечатки готового отчета достаточно PDF-файла.

Если вам требуется более ранняя детализация, получить такую информацию через личный кабинет не предоставляется возможным. Для этого необходимо подать соответствующую заявку в ближайший офис Мегафон. Информация с личного кабинета является актуальной за последние полгода, посмотреть детальную информацию при пополнении счета можно в кабинете через специальный раздел «Пополнения и расходы за месяц». Дополнительно можно воспользоваться разделом «Ежемесячные отчеты» и каждый месяц 10 числа детализация будет приходить на ваш электронный адрес в автоматическом режиме. Такая услуга будет стоить сто рублей месяц.

Как бесплатно заказать детализацию смс-сообщений на Мегафон?

Что касается смс-сообщений, детализация в личном кабинете или заказ информации в офисе Мегафон предоставляет сведения только о номерах отправителей входящих смс-сообщений и номеров, на которые отправлялись смс-сообщений. Тексты сообщений являются недоступными, так утверждает служба поддержки, так как Мегафон не хранит тексты на серверах. Также абоненты с помощью смс-сообщений могут проверить информацию по контент-услугам и увидеть, куда тратятся их средства.

Видео заказа детализации звонков в Мегафон

Полная детализация счета Мегафон

Все варианты детализации, описанные выше – это полная детализация счета, в которой проведены все сведения о движениях денежных средств абонента по счету, а также список всех телефонных номеров (исходящих и входящих) и интернет-трафика. Чтобы получить полную отчетность за конкретный месяц, нужно просто выбрать детализацию за нужный период времени.