Почта Банк, личный кабинет

Почта Банк является беспрецедентным лидером среди участников финансовой отрасли в России. Активные клиенты постоянно пребывают, открывают благодаря увеличению отделений учреждения. Здесь возможно воспользоваться целым спектром услуг: личным кабинетом/интернет-банкингом, кредитоваться, вкладывать деньги, брать кредит на ипотеку, использовать платежные карты. Официальный сайт my.pochtabank.ru

Возможности личного кабинета Почта Банк

В личном кабинете Почта Банк можно совершать следующие действия:

  • Вести контроль за осуществляемыми расходами.
  • Проверять депозиты и состояние других счетов.
  • Погашать задолженность.
  • Оплачивать.
  • Переводить деньги.

Стартовая страница сайта Почта Банк выглядит так:

Справа в углу найдите слова “Интернет-банк”. Нажав на эту ссылку мы перейдем на my.pochtabank.ru.

Регистрация личного кабинета Почта Банк

Перейдите по указанному выше адресу и выполните следующие действия:

  1. Активируйте вкладку «Регистрация».
  2. Введите телефонный номер, привязанный к договору на банковское обслуживание.
  3. Пропишите в специально отведенном поле электронный почтовый адрес.
  4. Кликните по кнопке «Далее».

После этого, пользуясь подсказками, введите личные паспортные данные и регистрационные сведения о договоре. Переходом по ссылке из сообщения на электронной почте подтвердите намерение. Вам придет СМС с присвоенным паролем. Его можно будет изменить в дальнейшем.


Для входа в будет нужен только телефон, так что вводите свой номер, ждете СМС и, получив код, записываете его в поле под вашим телефоном. Затем жмете “Далее”.

Теперь вам предлагают ввести пароль и повторить его.

Проделав это вы получите СМС о том, что в ваш личный кабинет кто-то вошел. Так как вы знаете кто это, то можно спокойно смотреть на  экран.


Банкиры всегда хотят познакомиться поближе со своими клиентами чтобы “идентифицировать” их. Вот для этого на странице есть слова про доступ ко всем возможностям и кнопка “Давайте познакомимся”. В ответ на щелчок по кнопке экран покажет нам выбор вариантов идентификации, либо походом вместе с паспортом на ближайшую почту, либо “упрощенную”:

Для проведения упрощенной процедуры надо сделать непростую работу и напечатать в разных полях все ваши паспортные данные и СНИЛС. Не пытайтесь обхитрить программу. Если вы нажмете кнопку “Завершить” не заполнив все поля, вам придет такой ответ:

После ввода всех данных банк подумает какое-то время и сообщит вам о своем решении. Но для завершения процедуры идентификации вам нужно будет прийти в одно из отделений почты.

Вход в личный кабинет «Почта Банк»

Процедура идентична регистрации, только вводить массу личных данных не требуется. Достаточно ввести телефонный номер, который указывался при регистрации и пароль. После нажатия кнопки «Вход» на телефон придет сообщение о том, что система успешна активирована.

В случае несанкционированного входа вы будете оповещены и сможете принять меры, чтобы заблокировать личный кабинет. После входа вы сразу же получаете доступ ко всем предоставляемым возможностям системы «Почта Банк онлайн».

Работа в личном кабинете Почта Банк

Благодаря удобному интерфейсу, вы сможете следить за потребительскими кредитами, кредитными и дебетовыми картами. Управлять суммарным остатком счета. Можете пользоваться шаблонами, чтобы каждый раз не вводить свои данные оплачивать услуги и счета.

Можно сделать заявку об изменении способа авторизации. И вместо номера для входа пользоваться логином.

Как изменить пароль

Автоматически пароль присваивается рандомно. Количество символов и сложность такова, чтобы подобрать его было невозможно. Однако запомнить комбинацию сложно, а хранить ее опасно. Чтобы изменить пароль активируйте соответствующий раздел системы. Новый код доступа нужно будет вводить дважды. По окончании процедуры кликните по кнопке «Далее».


При этом ваш пароль должен соответствовать минимальным требованиям безопасности по количеству символов и их сочетанию. Если он не будет удовлетворять требованиям системы «Почта Банк онлайн», личный кабинет подскажет что нужно добавить или убрать.

Отслеживание писем и посылок через личный кабинет Почта Банк

Для этого есть отведенное поле в меню для трека – номера, который вы получаете, когда письмо или посылка сдается в отделение почты. Он записывается в квитанцию об оплате. Введя номер, вы будете отслеживать движение объектов.

Такие истории распечатываются или настраиваются, для получения уведомлений на е-мейл. Сохраняются запросы в личном кабинете.

Также, вы можете рассчитать, сколько будет стоить отправка писем, посылок, открыток. Сначала зайдите на главную страницу ЛК и перейдите в соответствующий раздел.

Поддержка клиентов Почта Банк

В личном кабинете и в мобильном приложении поддерживаются электронные обращения, чат. Чтобы заявить о себе, нужно воспользоваться опцией о помощи, либо обратной связью на мобильнике. А затем выбрать способ, который больше всего подходит для обращений.

Если появилось желание закрыть ЛК, то обратитесь в службу поддержки.

Помните, вы отвечаете за:

  • сохранение пароля и логина;
  • учетную запись, связанную с действиями использования сервисов.

И если заметите неразрешенный вход в систему, обязательно сообщайте соответствующим службам.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Don`t copy text!