Блокировка карты Альфа-Банка

Финансовая безопасность – требование нашего времени. Особенно это касается банковских продуктов. Применительно к теме статьи надо знать, как заблокировать карту «Альфа-Банка», если есть подозрение в несанкционированном доступе. Следующие причины обусловливают это действие:

  • утеря или кража;
  • невозможность получить информацию в виде PIN-кода;
  • предположение, что картой пользуется кто-то еще;
  • физическое повреждение «пластика».

Инициировать блокировку может сотрудник банка и сам клиент. Клиенту можно сделать это следующим образом:

  1. Отправиться в отделение банка.
  2. Воспользоваться телефоном для связи со службой поддержки.
  3. Воспользоваться SMS-сообщением.
  4. Задействовать интернет-банкинг.

Внимание! Заблокированная карта остается таковой временно. Окончательное ее закрытие требует посещения кредитной организации.

Визит в офис банка

Отправляемся в финансовое учреждение. В нашем случае это «Альфа-Банк». Составляем заявление по поводу того, что необходима блокировка карты. Предъявляем удостоверение личности – паспорт. Заявление обрабатывается сотрудником банка, который включает карту в стоп-лист. Расчетные операции с этого момента становятся недоступными.

Телефон

Максимально быстрый способ блокировки. За исключением Москвы и Московской области, связь со службой поддержки обеспечивается по телефону 8 800 200 00 00. Для жителей упомянутых территорий – +7 (495) 78 888 78. Оператор принимает заявку к рассмотрению только после идентификации клиента:

  • контрольное слово;
  • данные паспорта;
  • цифры «пластика».

как заблокировать карту Альфа-Банка

Если номер телефона привязан к карте, то услуги оператора излишни. Пользуемся голосовым меню. Для этого:

  1. Звоним.
  2. Нажимаем цифру «3».
  3. Доступ блокируется.

Важная информация! Если вы захотите вернуть активность «пластику», то задействуйте цифру «4».

SMS-уведомление

Требуется доступ к услуге «Альфа-Чек». Для этого используется одноименное мобильное приложение или функциональность личного кабинета, предоставляемого сайтом банка. Необходимые действия выглядят следующим образом:

  • сформировать сообщение со словом block;Блокировка карты Альфа-Банка
  • отправить на номер 2265;
  • придет SMS от банка с номерами карт, выбрать нужный;
  • ответить СМС-сообщением, содержащим текст вида block XXXX, где XXXX – последние 4 цифры блокируемого «пластика».

по телефону

Важно! Короткий номер предназначен для клиентов Билайна, МТС и московского Мегафона. Для остальных – (+7 903) 767 22 65.

Интернет-банк

В случае когда возникает потребность блокировки через интернет, обращайтесь к онлайн-сервису «Альфа-Клик»:

  1. Авторизация на сайте.
  2. Раскрытие пункта меню «Карты».
  3. Выбор раздела «Блокировка карты», где отметить нужный «пластик».
  4. Задействование кнопки «Заблокировать».через интернет

Эта операция имеет обратное действие – разблокировка. Для этого на выбранный продукт наводится курсор и нажимается соответствующая кнопка. Если блокировка была введена банком по соображениям финансового характера, то потребуется подтверждение последних операций, чтобы открыть доступ к «пластику».

Вывод

Блокировка карты «Альфа-Банка» – эффективный способ сохранения денег, когда возникает подозрение в потере контроля над этим продуктом. Даже в случае малейшего сомнения желательно отменить его действие и оформить новый. Что касается выбора конкретного решения, то здесь все индивидуально. Одним проще воспользоваться горячей линией или интернетом, а для других большей гарантией служит визит в офис.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Don`t copy text!