Основные способы узнать баланс на картах банка ВТБ

Рано или поздно любому клиенту банка ВТБ может понадобиться проверить баланс средств, которые находятся на его собственном банковском счету. Это вполне естественная необходимость, ведь каждому может понадобиться информация о том, какие финансовые возможности есть в распоряжении. В случае с банком ВТБ, баланс карты можно узнать сразу несколькими способами. И все они обладают своими плюсами и минусами, о которых мы расскажем прямо сейчас.

Основные способы проверки баланса

Любая финансовая структура должна заботиться о интересах своего клиента — это неоспоримый факт. Большинство нововведений и трансформаций осуществляется для того, чтобы использование финансовых сервисов было не только безопасным и надежным, но еще практичным и удобным.

ВТБ банк, как и многие другие банки, пошел по пути расширения возможностей своих клиентов, и дает им возможность получать информацию о балансе следующим образом:

• Обратившись в службу поддержки банка при помощи интернета на компьютере или телефоне. На обычном компьютере это делается через браузер в личном кабинете на сайте банка, а при помощи телефона через приложение «Мобильный банк» от ВТБ.
• Обратившись в службу поддержки посредством горячей линии, используя автоматические подсказки или соединившись с сотрудником колл-центра.
• При помощи банкомата любого банка или посредством смс-рассылки.
• Обратившись к консультанту в ближайшем отделении банка ВТБ.

Вполне естественно, что у клиентов возникнет вопрос, о том, как именно работают отдельные способы проверки своего баланса и какие есть тонкости в их использовании. Стоит рассмотреть каждый из них по отдельности в деталях.

В отделении банка ВТБ

Если у вас есть около 10 минут свободного времени, а неподалеку от вас есть филиал банка ВТБ, то можно уточнить ваш баланс на банковском счету просто обратившись к одному из сотрудников отделения. Основная тонкость состоит в том, что необходимо предъявить паспорт, иначе узнать персональную информацию невозможно. Внеся все необходимые данные в систему, персонал банка выдаст вам необходимую информацию буквально через несколько минут.

Кроме того, можно попросить сделать выписку с вашего банковского счета, с указанными операциями, которые производились за выбранный отчетный период. Можно попросить выписку как за неделю, так и за год. Сам выписка может быть выдана вам как на физическом носителе, проще говоря, распечатана на бумаге, так и выслана на выбранный адрес электронной почты.

Минус такого решения очевиден — необходимо идти в отделение банка и стоять в очереди, что многим может быть в тягость для такой простой операции, но это вполне актуальный вариант, например, в том случае, когда вы находитесь в банке по другим делам, и вам вместе с этим необходимо узнать свой баланс. Помните, что у отделений банка могут быть свои собственные режимы работы, иногда они могут вообще не работать.

При помощи сайта ВТБ

Персональный компьютер или смартфон с выходом в сеть позволяет вам легко и удобно уточнять баланс на любом имеющемся счету. Но он нуждается в определенной предварительной подготовке, а именно держатель карты должен завести на официальном сайте ВТБ так называемый «Личный кабинет». Чтобы получить его в свое распоряжение, сперва следует обратиться к консультанту банка и заполнить соответствующий бланк заявления на предоставление услуг.

После этого, вам выдадут список персональный данных, необходимых для входа в свой «Личный кабинет». Их желательно либо запомнить наизусть, либо записать куда-нибудь, но при этом не забывайте, что делится с этими записями со сторонними лицами категорически запрещается по очевидным причинам, которые актуальны для всех персональных данных.

В «Личном кабинете» есть отдельная вкладка «Счета», открыв которую вы сможете просматривать все имеющиеся в вашем распоряжении счета — дебетовые, кредитные, прочие. Около них будет и сумма, которая остается на счету. Банковские специалисты в целом советуют активацию собственного «Личного кабинета», так как он помимо баланса открывает возможность использования и других полезных функций, например, с его помощью можно совершать платежи прямо в браузере.

К примеру, можно оплатить покупки в интернет магазинах, сделать коммунальные платежи, пополнить мобильный и так далее. Обычный перевод средств также доступен через кабинет. Данные, используемые по умолчанию для входа в «Личный кабинет» можно изменить в самом сервисе в настройках.

При помощи службы поддержки

Служба поддержки банка ВТБ работает круглосуточно, 24/7, за помощью к сотрудникам банка можно обратиться в любое время, в том числе ночью. Позвонив в службу поддержки, вы получите всю необходимую вам информацию, единственное что от вас требуется — это сообщить паспортные данные и номер вашей карты.

К слову, банк ВТБ недавно ввел возможность уточнения суммы на вашем счету автоматически. Для этого необходимо зайти в специальный раздел меню и ввести последние четыре цифры банковского номера. Программа сама сообщит остаток средств на карте. Никаких ограничений на использование подобного сервиса нет.

Использование мобильного приложения

Если вы являетесь владельцем современного смартфона с более-менее новой версией ОС, а также являетесь обладателем карты ВТБ, то у вас есть возможность использования приложения «Мобильный банк», которое можно с легкостью скачать на официальном сайте банка.

Тем не менее, чтобы иметь возможность постоянно использовать функции данного приложения, вам необходимо сперва посетить одно из банковских отделений, где вам, как и в случае с предыдущими вариантами, оформят все документы и выдадут логин и пароль для входа в приложение с телефона.

По своему функционалу «Мобильный банк» похож на «Личный кабинет», у него столь же широкий функционал с некоторыми особенностями, вроде присутствия оповещений о ставках по вкладам, кредитных программах банка и текущем курсе валют. Единственное отличие что все это делается через телефон.

Использование банкомата

Самый простой и самый известный способ проверки баланса, он же и самый неудобный — это проверка через банкомат, которым многие наверняка пользовались не один раз. Здесь необходимо уточнить, что проверить балансе по карте выпущенном в ВТБ банке вы сможете скорее всего именно в тех банкоматах, которые были установлены банком.

В остальных банкоматах сведения о счете скорее всего будут предоставлены за определенную минимальную плату, но это актуально не для всех банков, в зависимости от того, какой уровень сотрудничества между ВТБ и другим банком.

Проверить баланс банкоматом очень просто — вставляете карту, вводите пароль, заходите в подменю «остаток», «средства» или «баланс» и выводите информацию либо на экран, либо на чек. Можно сделать и так, и так, как вам будет удобнее.

Информация об остатке счета ВТБ при помощи СМС оповещений

По мнению большинства клиентов, этот способ самый удобный в случае если нужно исключительно узнать баланс на счет, хотя без посещения отделения банка здесь все также не обойтись. Отметим, что СМС рассылка — это в первую очередь платная услуга, стоимость обычно колеблется на уровне отправки обычных сообщений, но это все равно средства с вашего счета.

Сервис имеет две вариации. Первая — так называемая опция «Карты», которая дает информацию о средствах на счете. Вторая — это «Карты +» с дополнительным функционалом, о котором можно узнать на официальном сайте или в отделении банка ВТБ.

Какой способ выбрать

На текущий момент — это основные способы, с помощью которых можно узнать остаток на ваших банковских счетах. В будущем, возможно, могут появиться дополнительные варианты, но и этих вполне достаточно чтобы покрыть основные интересы.

В общем, каждый из вышеперечисленных вариантов по-своему удобен, и может быть пригоден в различных ситуациях, а если вы не можете решить, как вам удобнее, то попробуйте каждый по отдельности и сделайте выбор в пользу самого удобного после тестов.