Как пользоваться бонусными баллами на карте лояльности Семейная команда от Роснефти?

Последнее обновление Сен 21, 2018

Заправляйте свой автомобиль на заправках ТНТ и Роснефть и получайте за это бонусные баллы – вот основной приоритет программы лояльности «Семейная команда», к которой с каждым днем присоединяется все больше водителей, оценившие преимущества сотрудничества с «Роснефтью».

Что такое бонусные баллы на карте, как ими пользоваться и где списывать?

Эти вопросы волнуют участников программы лояльности, поэтому мы постараемся развенчать мифы, связанные с программой Семейная команда от Роснефти, предоставив исчерпывающую информацию об актуальных вопросах.

Содержание статьи

Что такое бонусные баллы от «Семейной команды»?

Бонусные баллы – это денежный эквивалент денежных средств, которые получает каждый участник программы после совершения приобретения топлива на заправке «Роснефть», «ТНК» или после оплаты услуг/товаров на заправочной станции. Бонусные баллы начисляются также при оформлении покупок в магазинах-партнеров, которые являются партнерами программы лояльности «Семейная команда» от Роснефти.

Каждому участнику программы выдается комплект из трех карт, который состоит из основной карты и дополнительных с общим счетом. Дополнительными бонусными картами можно поделиться со своими родственниками и друзьями, чтобы набирать еще больше бонусов.

Обратите внимание, что после покупки товаров, услуг, топлива бонусные баллы на карту начисляются не моментально, а через две недели с момента совершения покупки.

Как начисляются бонусные баллы Роснефть — Семейная команда?

Бонусные балы каждому участнику программы начисляются за:

участие в акционных розыгрышах
приобретение услуг, товаров, топлива на станциях «ТНК», «Роснефть»
совершение покупок оплачивая банковской картой Семейная команда
приобретение товаров в магазинах официальных партнеров программы

Обратите внимание, что информация об актуальных акциях приходит на электронную почту либо на телефонный номер участников системы. Баллы невозможно менять на обычные деньги, ими можно расплачиваться только на АЗС Роснефть и ТНК.

1 балл начисляется за каждые…

за каждые 200 рублей, которые предоплачены по основной карте;
— каждые 2 литра топлива;
— каждые 20 рублей, которые были потрачены на приобретение услуг/товаров на автозаправочных станциях «ТНК» или «Роснефть».

Узнать количество баллов, которые вам начислены во время приобретения товаров у партнеров программы, можно узнать на официальном сайте в личном кабинете.

Учитывайте, что бонусные баллы не начисляются за приобретение табачных изделий. Это запрещено законами РФ.

Бонусные баллы, которые были накоплены одним из вышеупомянутых способов, могут быть реализованы на протяжении 3-х лет с момента их начисления на счет. Неиспользованные бонусные баллы «сгорают».

Как проверить количество полученных балов на карте Семейная команда?

Участник лояльной программы «Семейная команда» от Роснефти может узнать текущий бонусный счет одним из трех способов:

В своем личном кабинете на официальном сайте «Семейной команды».
У администрации в любой автозаправочной станции «Роснефть» и «ТНК».
У операторов контактного центра, набрав номер телефона: 8-800-775-75-88.

Обратите внимание, что пользоваться плюсами программы лояльности можно лишь при наличии бонусной карты Семейная команда. Узнайте, как получить карту Семейная команда. Бонусные баллы не суммируются и не аннулируются без предоставления бонусной пластиковой карты.

Партнёры карты лояльности Семейная команда

Напоминаем, что бонусные баллы в рамках реализации программы лояльности «Семейная команда» можно получать не только на АЗС, но и магазинах партнеров программы. В процентном соотношении участники «семейной» программы получают разное число баллов. Каждый партнер устанавливает свои правила начисления балов. Узнайте какие есть партнеры и какой процент они начисляют ниже в таблице.

Процент начисленных баллов	Партнеры
20%	Компания ComfortWay оператор сотовой связи и интернета
15%	Русский АвтоМотоКлуб помощь на дорогах России
10%	Магазин автомобильных аксессуаров AAALINE, интернет-магазин «ОК мебель», Академия Гриль / GreenWorks — продажа гриля
8%	Магазин товаров для дома Mebeloin
7%	Сервис доставки цветов Flowwow, SENSEIT — продажа телефонов
5%	Супермаркет домашнего текстиля «Домштор», книжная лавка «ЛитРес», интернет-магазин косметики Pudra.ru, поставщики туристических услуг «Инна Тур» и «Нико Тур»
до 4%	OZON.travel — продажа билетов на самолеты, отели и другие тур.услуги.
2%	Магазин дисков и шин «Мосавтошина», KENOVO — гаражи, мастерские и подсобки.
500 балов	Журнал РБК — начисляется 500 балов при годовой подписки на журнал.
200 балов	РоссТур — при покупке тура начисляется 200 балов

Где и как можно потратить бонусные баллы Семейной команды?

Все накопленные баллы участник программы может потратить при совершении оплаты товаров и любых услуг, которые предлагаются станциями автомобильной заправки «Роснефть» и «ТНК». Накопленные баллы также дают возможность принимать участие в скидках, которые проводятся в магазинах-партнерах «Семейной команды».

Используя преимущества программы «Семейная команда» от Роснефти, вы получаете денежные средства, потраченные на заправках, в магазинах-партнерах программы, назад в виде бонусных баллов, которые можно потом потратить в любое время.

Примечательно, что изображение северного мишки на картах программы лояльности является не случайным – компания «Роснефть» является ярым противником уничтожения редких видов животных, среди которых и северный белый медведь.

Видео-инструкция про Семейную команду

Ознакомиться с детальной информацией можно в видео-инструкции, где есть ответы на все вопросы. Эта информация пригодится тем, кто хочет узнать о программе лояльности от Роснефти в более занимательной, легкой форме.