Как активировать карту Роснефть «Семейная команда»

Компания Роснефть совместно с ТНК (являются компаниями одной организации) разработала бонусную карту Семейная команда. Эта карта в количестве трех штук с одним бонусным счетом выдается на заправках Роснефть. Для того, чтобы воспользоваться накопленными балами на карте Семейная команда, необходимо активировать основную карту. Как это сделать мы расскажем в данном обзоре в деталях.

Существует 4 основных способа активации карты лояльности Роснефть Семейная команда для оплаты своих покупок баллами, а именно:

  1. Регистрация через мобильное приложение
  2. Регистрация через мобильный телефон по СМС
  3. Регистрация карты на официальном сайте
  4. Регистрация через звонок в центр поддержки клиентов

Мы рассмотрим все эти способы детальней.

Что нужно для того, чтобы зарегистрироваться в программе лояльности Семейная команда от Роснефти и активировать бонусную карточку?

Чтобы зарегистрироваться любым из представленных четырех способов, вам нужна основная карта и номер карточки на обратной стороне карты с соответствующим штрих кодом.

Основная карточка — это бонусная карта с чипом, надписью FAMILY TEAM и 18-значным номером карты на лицевой стороне. Выглядит она таким образом:

Активация карты Семейная команда от Роснефть

Обратная сторона карты выглядит так (на фото красным обведен номер бонусной карты):

Оборотная сторона карты Семейная команда от Роснефть

Обратите внимание! Бонусная карта для накопления баллов активизируется сразу в момент ее получения. Узнавать о количестве набранных баллов, а также использовать бонусные баллы можно после активации своей карты. Функция списания баллов со своей карты активизируется после присоединения к программе Роснефть «Семейная команда».

Активация карты Семейная команда через регистрацию в мобильном приложении

Присоединится к программе лояльности, а также активизировать бонусную карту Семейная Команда от Роснефти можно через официальное мобильное приложение для смартфонов. Приложение называется «АЗС Роснефть». Для того, чтобы это сделать нужно пройти следующие шаги:

  1. Загрузить официальное приложение на свое мобильное устройство. Приложение «АЗС Роснефть» доступно для операционных систем iOS и Android (ссылки на скачивание ниже).
    Приложение - АЗС Роснефть
  2. Зайти в приложение, выбрать страну своего проживания.
  3. Перейти в категорию «Семейная команда», где нужно нажать на опцию «Зарегистрироваться» (иногда на мобильных устройствах копка может казаться не активной, но в действительности она является рабочей).
    Как активировать карту Роснефть "Семейная команда"
  4. После ознакомления с правилами программы, нужно нажать на опцию «Далее» и «Продолжить» (в случае, если вы согласны со всеми правилами и условиями программы лояльности «Семейная команда»).
    Как активировать карту Роснефть "Семейная команда"
  5. В появившемся окошке нужно ввести номер своей основной карты без первых цифр: 7005991, а также номер своего мобильного телефона.
    Регистрация приложения АЗС Роснефть
  6. Проверьте правильность заполнения данных, после чего нажмите на опцию «Далее». После этого через пару минут на указанный номер мобильного телефона придёт смс-сообщение с кодом подтверждения регистрации в программе лояльности. Его нужно будет ввести в следующем окошке на странице.

Приложение АЗС Роснефть в AppStore Приложение АЗС Роснефть в Google Play

Внимание! Обязательно проверьте номер мобильного устройства и своей бонусной карты, в противном случае вы не сможете активировать свою карточку или смс-сообщение придет на другой номер телефона.

Если вы правильно сделали все описанное в пунктах, ваша основная карта лояльности присоединится к программе «Семейная команда» и активизируется для списания баллов. Подтверждение успешной активизации придет в виде смс-сообщения на ваш телефон.

Посмотрите видео о том, как работает приложение на Андройде.

Активация бонусной карты Семейная команда по смс

Как активировать карту Роснефть "Семейная команда"

Этот способ активации карты лояльности является быстрым и простым. Он подойдет для тех, у кого временно не работает интернет на телефоне или нет компьютера с доступом в интернет под рукой.

Чтобы присоединится к программе лояльности «Семейная команда» от Роснефти нужно отправить на короткий мобильный номер 7588 текстовое смс-сообщение с номером своей основной карты (номер карты находится на обратной стороне карты сразу под штрих-кодом).

Оборотная сторона карты Семейная команда от Роснефть

Перед тем как отправлять смс-сообщение, убедитесь в правильности заполнения номера карты лояльности. В тексте сообщения должен быть указан только номер карты без лишних пробелов и символов. Если вы сделаете ошибку, то бонусная карта не активизируется либо вам придется повторно отправлять смс-сообщение на упомянутый номер.

Активация карты Семейная команда и регистрация через личный кабинет на официальном сайте

Данный метод активации бонусной карты подразумевает регистрацию в программе лояльности Роснефть «Семейная команда» на официальном сайте: komandacard.ru через личный кабинет. Далее описан этот способ по шагам.

  1. Регистрация карты через личный кабинет начинается с перехода на официальный сайт программы лояльности: komandacard.ru в раздел «Регистрация»: https://komandacard.ru/register.
    Как активировать карту Роснефть "Семейная команда"
  1. Заполните каждый пункт формы регистрации:
    — введите 16-значный номер вашей основной карточки (он изображен на лицевой стороне бонусной карты под штрих-кодом). Обратите внимание, шесть цифр вначале: 700599 вводить не нужно;
    — далее заполните свой номер телефона, начиная с +7 без 8;
    — придумайте пароль для своего личного кабинета, заполните его два раза;
    — кликните на квадрат «Нажимая кнопку «Далее», я принимаю Условия участия в Программе и выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных».
  2. Кликните на кнопку«Далее».
  3. Если вся указанная вами информация верна, после регистрации вам на номер мобильного телефона придет смс-извещение с кодом подтверждения для завершения регистрации, который нужно вести в появившемся окошке. После этого вам придет смс-извещение об успешной регистрации в Программе лояльности и ваша карточка будет активизирована.

Посмотрите это видео, чтобы понять, как пройти регистрацию на сайте, если у вас остались вопросы.

Активация бонусной карты Семейная команда через оператора контакт-центра

Горячая линия Роснефть
Чтобы стать участником программы лояльности и активизировать карту Семейная Команда для снятия бонусов, можно воспользоваться помощью контакт-центра. Этот метод понравится тем, у кого есть возможность позвонить на горячую линию контакт-центра «Роснефть». Чтобы активировать бонусную карточку вам понадобится:

  1. Набрать номер мобильного телефона: 8-800-775-75-88 для того, чтобы соединиться с оператором контакт-центра. Мобильные звонки по России бесплатны.
  2. Назвать своему оператору номер основной карточки и указать ваш номер мобильного телефона. Код карты находится с обратной стороны основной карты сразу под штрих-кодом.
  3. После этих действий на ваш номер мобильного телефона придет смс-извещение с кодом подтверждения процедуры регистрации. Этот код нужно сообщить оператору из горячей линии Роснефти. Далее оператор завершит процедуру регистрации и активации вашей карты лояльности. Вы получите извещение в виде смс-сообщения об успешном прохождении процедуры активации вашей карты и прохождении процедуры регистрации.

Итак, это четыре основных способа активации карты лояльности «Семейная команда». Если у вас дополнительные вопросы, вы можете задать их в комментариях к этой странице.

Как активировать дополнительные карты Семейная команда?

После успешного присоединения к программе лояльности от Роснефть «Семейная команда» ваша основная бонусная карта становится активной для снятия бонусов, тогда как дополнительные карты из комплекта по умолчанию не являются активированными. Чтобы включить эти карты для списания баллов, вам нужно осуществить несколько простых шагов:

  1. Перейти по ссылке на официальный сайт программы лояльности: komandacard.ru.
  2. Авторизуйтесь в своем личном кабинете.
  3. Далее перейдите в раздел «Мои карты», ссылка на эту команду находится в меню слева.
    Дополнительные карты Семейная команда
  4. В появившемся диалоговом окошке нажмите на команду «Активировать на списание» в положение включенный.

 

Видео-инструкция по активации карты Семейная команда

Если у вас остались вопросы по регистрации или хотите посмотреть на регистрацию своими глазами, то мы предлагаем видео-инструкцию по регистрации и активации карт Семейная команда от Роснефть.

 

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Пожалуйста, дайте оценку материала на этой странице: 1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...