Карта аптеки Живика. Как активировать карту.

Карта аптеки «Живика» — это один из компонентов программы лояльности клиентов, одноименной сети аптек. Карта действует в московском регионе и является одновременно бонусной карточкой, а также накопительной. Карта аптеки «Живика» дает возможность получать скидки от 5-25% в зависимости от категории товара.

Со временем планируется расширение регионов действия скидочной карты. По заявлениям компании программой смогут воспользоваться и жители других регионов.

Плюсы карты аптеки «Живика»

Как активировать карту постоянного покупателя?

Для получения заветных бонусов и скидок первоначально нужно активировать карту. Сделать это можно несколькими способами.

Регистрируем на сайте www.aptekazhivika.ru

Если вы решили использовать этот метод регистрации, то переходим по ссылке. При переходе по ссылке вы попадете на официальный сайт, где и можно активировать карту.

При переходе вы обнаружите следующее окно, официального сайта.

Справа в верхнем углу вы увидите вкладку с названием «Активация карты». В предложенное поле введите номер, который указан на «пластике» рядом со штрих-кодом. Затем кликните на кнопку «Проверить».

Далее вы перейдете в окно, где нужно будет ввести ваши личные данные (фамилию, имя, отчество). Также вас попросят указать свою почту, куда будет приходить рассылка с акциями.

Для конечной активации к карточке нужно привязать номер телефона, на него придет SMS-сообщение с кодом, которое нужно будет ввести для завершения активации.

Активация через колл-центр

Активация через колл-центр аптеки «Живика» происходит очень просто. Вам нужно будет позвонить по следующему номеру телефона 8-800-777-30-03. Оператор уточнит необходимые для регистрации контактные данные. А после произойдет активация.

Регистрация на кассе

Вы можете попросить помощи в регистрации непосредственно на кассе в любой из аптек «Живика». Кассир поможет заполнить все необходимые данные, и ваша карточка будет активирована. Компани приготовила еще один способ возможности активировать карту, а именно с помощью чат-бота, но данный способ находится в процессе разработки.

Как получать бонусы?

• Получать бонусы по «Живике» можно при покупке 73 товаров. 1 бонус эквивалентен 1 рублю. Бонусы можно потратить только в том случае, если вы уже зарегистрировались в дисконтной системе любым из способов.
• При использовании бонусов скидка будет недоступна. Предъявляя карточку «Живика» вам необходимо уточнить кассиру как именно вы планируете использовать карту, внести в оплату бонусы или воспользоваться скидкой на товар.
• Бонусы действительны определенное время и их срок прописан для каждой из акций индивидуально. Обычно бонусы действительны 12 месяцев, затем происходит их списание. Без активации бонусы могут поступать на карточный номер клиента, но скидки не работают.
• Еще на сайте вы сможете посмотреть транзакции по карте.

Как проверить баланс карты «Живика»?

Прейдите по следующей ссылке на сайте aptekazhivika, появится следующая форма.

Введите в предложенные поля 13-значный номер своей карты и телефон, указанный при регистрации. Затем нажмите кнопку «Показать мой баланс».

Если ваша карта активирована и ранее вы совершали покупки из списка товаров, за которые начисляются баллы. При проведении выше приведенных манипуляций вы увидите количество начисленных бонусов.

Потеряли? Как восстановить

Для восстановления карты стоит обратиться в ближайшее отделение сети аптек сказать, что карточка потеряна.  Кассир зафиксирует факт потери, там вы сможете получить новую карточку. Затем позвоните по телефону 8-800-777-30-03 – это горячая линия сети аптек. Попросите оператора перенести все накопленные бонусы на новую карту. Перенос баллов осуществляется в течение 5 рабочих дней.

Проект данной программы лояльности пока находится на стадии разработки, поэтому возможны небольшие накладки в зачислении бонусов и в активации.